Politique d'expédition

Chez Chic Marseille, nous souhaitons que chaque étape de votre expérience soit simple et agréable — y compris la livraison. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite partout en France, sur toutes les commandes, sans minimum d’achat requis.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement exclusivement en France. Que vous soyez à Paris, Marseille, Lyon ou Lille — peu importe votre ville, votre commande arrivera directement chez vous, en toute sécurité.

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.

Délai de livraison

Une fois expédiée, votre commande sera livrée dans un délai de 7 à 12 jours ouvrables. Ce délai peut varier légèrement selon votre localisation et les services de livraison locaux, mais nous faisons toujours notre maximum pour que votre commande vous parvienne rapidement.

Frais de livraison

C’est simple : la livraison est 100 % gratuite. Aucun frais caché, aucune surprise — seulement vos articles préférés, en route vers vous.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Si vous ne le recevez pas dans les jours suivants, n’hésitez pas à nous contacter à info@chicmarseille.fr — nous sommes là pour vous aider.

Besoin d’aide ?

Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions concernant la livraison. Écrivez-nous à info@chicmarseille.fr et nous veillerons à ce que votre expérience soit fluide et agréable du début à la fin.

Merci d’avoir choisi Chic Marseille — nous avons hâte que vous découvriez votre prochaine pièce coup de cœur !